In vielen Unternehmen hat das Thema "Agilität" die Unternehmensagenda erreicht und Initiativen zur Steigerung der Agilität der Unternehmen werden gestartet. Außerdem wird Agilität in viele Veröffentlichungen unterschiedlicher Quellen thematisiert, die den Leser davon überzeugen wollen, bestimmte Werkzeuge oder Instrumente zur Verbesserung der Agilität in ihrer Organisation einzusetzen. Viele positive Effekte werden durch die Implementierung agiler Instrumente versprochen, und viele Experten bieten ihre Unterstützung in Form von agilen Werkzeugen für fast jede mögliche Anwendung im Unternehmen an. Die Werkzeuge, die gefördert werden, reichen von der Schulung agiler Teams über die Implementierung von Arbeitskonzepten wie Scrumban bis hin zur Umsetzung agiler Organisationskonzepte wie Holacracies und der Beseitigung von Hierarchien.
Es gibt kaum Belege dafür, inwieweit Agility-Maßnahmen Nutzen bringen, welcher Nutzen generiert wird und in welchen Zusammenhängen die Maßnahmen erfolgreich sind. Das war unsere Motivation, gemeinsam mit dem Lehrstuhl für Unternehmensentwicklung und Organisation der Universität zu Köln, eine Studie zu erstellen.
Die Studie ist in zwei Phasen angelegt. Die erste Phase verfolgt das Ziel, einen allgemeinen Überblick über die heute in Unternehmen eingesetzten Agilitätsinstrumente und deren Erfolg zu erhalten. In der zweiten Phase wird ermittelt, warum Unternehmen agile Instrumente einsetzen und welche Rahmenbedingungen notwendig sind, um Agilität erfolgreich zu steigern.
In der ersten Phase der Studie haben Interviews mit 25 Experten aus Unternehmen unterschiedlicher Branchen und Größen sowie funktionaler Hintergründe zu folgenden Kern- Ergebnissen geführt:
- Unternehmen haben ein sehr breites und heterogenes Verständnis von "Agilität". Gegebene Definitionen entwickeln sich oft um externe Treiber (z.B. veränderte Kundenanforderungen) oder organisatorische Herausforderungen (z.B. Voraussetzungen, Strukturen)
- Dementsprechend unterscheidet sich die Wahrnehmung darüber, wie Agilität erreicht werden kann, zwischen den Unternehmen erheblich. Im Rahmen der Studie wurden acht Arten von Instrumenten identifiziert, von denen die meisten aus dem IT-Umfeld stammen
- Die Marktdynamik und die sich ändernden Kundenanforderungen zwingen Unternehmen zur Anwendung agiler Methoden. Dies spiegelt sich in ihren Hauptzielen wider: Erhöhung der Geschwindigkeit, Verbesserung der Innovationsfähigkeit und Erzeugung von kundenorientierteren Ergebnissen.
- Fast alle Unternehmen sehen ihre Experimente mit agilen Instrumenten als erfolgreich an. Eine systematische Erfolgsmessung wird jedoch als herausfordernd angesehen und nicht häufig durchgeführt
- Die Grundlage und der wichtigste Hebel der Agilität ist die Art und Weise, in der Unternehmen Herausforderungen und Veränderungen begegnen. Voraussetzungen für die erfolgreiche Umsetzung agiler Methoden sind ein klares und definiertes Ziel, die richtige Denkweise und Kultur sowie ein mit den zu erfüllenden Aufgaben kompatibles agiles Instrumentarium